Как добавить, поменять или удалить фото на Яндекс Картах

Размещая карточку организации на Яндекс Картах, нужно указывать не только полную информацию о месте нахождения вашей точки, часах работы, контактах, seo-оптимизированном описании продукта, но и не забывать показывать, что вы продаете, производите или оказываете. Так же, панорамный вид вашего ресторана или барбершопа, сделает его более запоминающимся и клиент быстрее найдет дорогу, если впервые соберется посетить вас. Фотографии максимально привлекают внимание к объекту любой сферы деятельности. Ведь пользователи первым делом смотрят на картинку, оценивают визуал. Добавить, убрать, поменять порядок фото и видео на Яндекс Картах могут владельцы компаний в личном кабинете Я. Бизнес. В неподтвержденных компаниях манипуляции с фото может проделать любой пользователь. Добавить изображения можно, как с компьютера, так и с мобильного телефона.

В статье разберем, как привязать фото к Яндекс Картам, как добавить фото на Яндекс Карты с компьютера и мобильного, как удалить фото с Яндекс карт, какой формат и размер фото для Яндекс Карт приемлем. А также узнаем, как мотивировать ваших клиентов оставлять отзывы с фото.

Качественные фотографии и видео вызывают у пользователей больше интереса и одобрения. Потому что по изображениям можно узнать об обстановке заведения, изучить ассортимент предлагаемых услуг, ознакомиться с локацией объекта. Еще компании, у которых профиль заполнен фотографиями и видеосъемкой, первыми попадут в выдачу Яндекса.

Добавить фото на Яндекс Картах может не только владелец организации, но и любой клиент, желающий дополнить и расширить сведения о компании. Манипуляции с загрузкой и удалением снимков происходит в геосервисе. Рассмотрим, как это сделать с компьютера и со смартфона.

1. На карте ищем локацию, находим объект, в котором нужно добавить фотографии, заходим в карточку в раздел «Фото».

2. Далее, система попросит вас войти или зарегистрироваться, если у вас еще нет личного кабинета.

3. Откроется раздел с уже имеющимися кадрами, нажмите на иконку добавления новой фотографии.
4. Добавить новый кадр можно, перетащив его в соответствующее поле. Или добавить фото из памяти ПК. Нажмите «Выберите на компьютере», откроются папки, в которых находятся изображения.
5. Выберите нужный файл и загрузите его в Яндекс Карты. Проделайте это необходимое количество раз. Смотря, сколько кадров вам нужно добавить.
6. Нажмите «Отправить» и фото отправятся на модерацию.
7. После этого можете поставить оценку организации или написать комментарий. Если такого желания нет, закройте окно и ждите публикации фото.

Перед тем, как разместить фото на Яндекс картах с помощью мобильного телефона, сначала нужно установить приложение геосервиса.

1. Скачайте и установите мобильное приложение Я. Карты.
2. Войдите в него, в поисковой строке найдите нужный объект.

3. Нажмите на геометку и прокрутите вниз до плашки «Добавить фото».

4. Если вы хотите сделать фото в реальном времени, нажимайте на иконку фотоаппарата.

5. Также, можете выбрать фотографии из галереи телефона, нажав на соответствующую плашку.

6. Ожидайте, когда изображения пройдут модерацию.

Процесс добавления фото в свою организацию происходит в личном кабинете Яндекс Бизнес и похож на вышеприведенную схему.

Фото отличного качества привлекают больше внимания, нежели нечеткие, неяркие и неинформативные. Бывает так, что фото на экране компьютера или смартфона выглядит нормальным, но стоит загрузить его в профиль Яндекса и изображение то сжимается, то растягивается. Чтобы ваши изображения были четкими, соблюдайте требования к размерам фото для Яндекс Карт.

После публикации фото сначала проверяются модератором и только потом появляются в профиле Яндекс Карт и поисковой выдаче Яндекс.
Бывает так, что фото или видеоролики невозможно опубликовать. Значит, вы нарушили условия модерации.
Рассказываем, какие фото и видеоматериалы не пройдут проверку модератора:

• не имеющие отношения к организации;
• дубликаты уже существующих фото и видео;
• плохое качество: мутные, затемненные;
• имеющие крупные надписи, которые затмевают собой основное фото или видео (разрешается только, как фрагмент логотипа);
• контент 18+;
• при нарушении прав у третьих лиц;
• содержание сведений, публикация которых запрещена законами РФ и Пользовательским соглашением Яндекса.

Бывает так, что вы загрузили изображения, но не в нужном порядке. Как с этим быть, неужели придется все удалять и загружать заново? Все гораздо проще. Рассказываем, как поменять фото в Яндекс картах.
1. Войдите в раздел «О компании», затем в «Фото и видео».

2. Кликните на «Изменить порядок фото».

3. Измените фото в Яндекс Картах в нужной последовательности.
4. Сохраните изменения.

Часто бывает, когда в спешке загрузили не то фото или видео. В этом нет ничего непоправимого. Разберем, как удалить фото организации с Яндекс карт.

• Во вкладке «О компании» выбираем раздел «Фото».
• Находим кадр, который нужно удалить, кликаем по иконке «корзина» и удаляем фото.

Если фото уже прошло модерацию и было опубликовано на Картах, удаление произойдет в течение 24 часов.

Важно! Удаленные кадры не подлежат восстановлению. Добавить их можно, только повторной загрузкой.

Фотографии отличного качества побуждают пользователей совершать целевые действия: сходить в ресторан, заказать доставку цветов, купить диван, позвонить, перейти на сайт. Это в свою очередь ведет к росту продаж и увеличению выручки. Также, клиенты тоже могут оставлять свои фото, например побывав в вашей кофейне, в маникюрной студии или салоне красоты. Эти фото и видеоматериалы от клиентов будут отличным контентом для вашего бизнеса. Ведь другие пользователи наглядно увидят, что у вас вкусно, красиво, качественно. Отзыв с визуальным подтверждением — один из лучших методов продвижения компании.
Узнаем, что нужно делать, чтобы замотивировать клиентов оставить отзывы на Яндекс Картах с фотографиями.

Устраивайте фотозону. Красивое и актуальное место побуждает клиентов сделать фотографии, чтобы потом выложить их в соцсетях. Это может быть:

• отдельная фотозона: снаружи заведения (интересные двери, окна, статуи, кадки с растениями),
• при входе, внутри помещения;
• необычный интерьер;
• уникальный декор, посуда, предметы мебели;

Позаботьтесь о хорошем освещении, установите зеркала во весь рост для селфи, красивая и необычная подача блюд, десертов.

Помогите клиентам сделать фотографии. Если вы оказываете услуги — обучение профессии, танцам, гончарная мастерская, маникюр, дизайн одежды, можете устроить фотосеты клиентов в процессе работы или по завершению (фото с сертификатом). Для этого можете сами фотографировать или нанять фотографа.

Попросите посетителей выставить фото на Яндекс Картах. Просьба может быть:

• устной в момент обслуживания;
• изображена на плакате, листовке, брошюрке, на стене, у ресепшн, барной стойки;
• в виде QR-кода — изображение можно разместить в меню, чеке, на визитке, на упаковке, на флаере, можно распечатать и наклеить на стаканчиках с кофе, на дверях, на стене.

Активно применяйте генераторы qr-кода, с ними позитивные отзывы с фото собирать гораздо легче. И клиентам удобнее оставить комментарий, просто наведя камеру смартфона на шифр.

Мы разобрали, как загрузить фото в Яндексы Карты с компьютера или мобильного телефона, как поменять кадры местами, как на Яндекс Карту поставить свое фото, узнали, как убрать фото с Яндекс карты, а также, какими методами мотивировать клиентов оставлять отзывы с фотографиями. Главное соблюдайте требования, нужные размеры, форматы и качество фото.
Бургерная с изображениями меню на Картах привлечет гораздо больше клиентов, чем без. Согласитесь, как аппетитно выглядит. Если вы сильно голодны, то однозначно завернете в это заведение, нежели туда, где нет ни одного фотоснимка.